Deine IT. Unsere Passion.+41 41 555 10 50

DEIN INCAMAIL-PARTNER IN SURSEE

IncaMail für Unternehmen.
Sicher senden mit novoSYS.

Einfach senden. Gut ankommen.

Mit IncaMail der Schweizerischen Post versendest du vertrauliche E-Mails verschlüsselt. novoSYS Informatik GmbH in Sursee begleitet dich mit Beratung, Einrichtung, Outlook- und Microsoft-365-Integration, Einführung und Support.

Unsere Leistungen · Kosten & Offerte · Produktvarianten

Zwei Personen arbeiten entspannt an einem Laptop in einem hellen Büro – KI-generiertes Symbolbild
Gut verbunden. Sicher begleitet.IncaMail und novoSYS machen’s einfach.

Einfach integriertIn deinen digitalen Arbeitsalltag

Vertraulich übermitteltFür sensible Daten und Dokumente

Persönlich begleitetVon deinem Partner novoSYS

SCHÖN, WENN ES EINFACH GEHT

Was ist IncaMail?

Das IncaMail-Webinterface für den verschlüsselten Versand von E-Mails
IncaMail – ein Service der Schweizerischen Post.

Lohnabrechnungen, Verträge oder Personendaten gehören nur in die richtigen Hände.

IncaMail ist der Dienst der Schweizerischen Post für verschlüsselte E-Mails. Du nutzt deine bestehende E-Mail-Adresse und schützt sensible Inhalte bei der Übermittlung. Je nach Versandart erhältst du zusätzlich einen dokumentierten Nachweis.

Das passt in den Arbeitsalltag: direkt im E-Mail-Programm, automatisiert aus deiner Unternehmenssoftware oder über den Browser. Druck, Kuvertierung und Postweg können entfallen.

IncaMail bei der Schweizerischen Post

DREI WEGE. EIN SICHERER VERSAND.

IncaMail für Outlook, Business-Software und Browser.

Einzelne Nachrichten oder wiederkehrende Dokumente: Entscheidend ist, wo du heute arbeitest.

HR & ERP

Für deine
Business-Software

Dokumente dort verschicken, wo sie entstehen. Schnittstellen verbinden IncaMail mit deiner Fachanwendung, etwa für den regelmässigen Lohnversand.

  • Für wiederkehrende Massensendungen
  • Anbindung an bestehende Systeme
  • In die ePost-Plattform integriert

Passt für: Unternehmen und Verwaltungen mit grösseren Versandmengen.

Produktdetails & Herstellerpreise
Webinterface

Direkt online
starten

Über den Browser verschlüsselte E-Mails senden und empfangen – mit deiner persönlichen E-Mail-Adresse und einem IncaMail-Konto.

  • Keine Integration in Firmensysteme nötig
  • Basic: bis zu 10 E-Mails pro Monat gratis
  • Premium für zusätzliche Möglichkeiten

Passt für: Einzelpersonen und den gelegentlichen Versand.

Produktdetails & Herstellerpreise

Welche Lösung passt zu deiner IT? Wir schauen sie gemeinsam an.

VOM SENDEN BIS ZUM LESEN

Wie funktioniert der Versand mit IncaMail?

So läuft der Empfang über das Webinterface ab. Bei integrierten Geschäftskunden kann er direkt im Mail-Client erfolgen.

Eine Frau liest entspannt eine Nachricht auf ihrem Tablet – KI-generiertes Symbolbild
Nachrichten empfangen, wo dein Alltag stattfindet.
  1. 1

    Schreiben, wie du es kennst

    Nachricht schreiben, Dokumente anhängen und die passende Versandart wählen: Vertraulich, Persönlich oder Eingeschrieben.

  2. 2

    Mit Schutz auf den Weg

    IncaMail verschlüsselt die Nachricht. Die empfangende Person erhält eine von der Post elektronisch signierte E-Mail.

  3. 3

    Ankommen, öffnen, lesen

    Über «Lesen» öffnet sie den Inhalt. Die Anmeldung erfolgt je nach Versandart und Konto mit IncaMail-Passwort oder Schlüssellink.

Ablauf beim Hersteller ansehen

VERTRAUEN MIT SUBSTANZ

Für Informationen,
die Schutz verdienen.

IncaMail unterstützt den datenschutzkonformen Austausch sensibler Informationen. Die richtige Einbindung und der passende Versandprozess gehören dazu.

Mehr zu Sicherheit & Datenschutz

Verschlüsselte Inhalte

Nachrichten und Anhänge werden gegen unbefugten Zugriff geschützt.

Datenschutz im Blick

Der Dienst ist laut Anbieter auf die Anforderungen von DSG und DSGVO ausgelegt. Deine internen Datenschutzpflichten bleiben Teil des Gesamtprozesses.

Anerkannte Zustellplattform

IncaMail ist vom EJPD als sichere Zustellplattform anerkannt. Für Behördenverfahren gelten besondere Voraussetzungen.

DEN PASSENDEN SCHUTZ WÄHLEN

Die drei IncaMail-Versandarten im Vergleich.

VERTRAULICH

Sensible Inhalte schützen

Für den verschlüsselten Austausch im Alltag. Eine Übermittlungsbestätigung kann optional angefordert werden.

PERSÖNLICH

Mit registriertem Zugang

Zum Lesen benötigt die empfangende Person ein IncaMail-Konto mit verifizierter E-Mail-Adresse. Falls nötig, wird sie zur Registrierung geführt.

EINGESCHRIEBEN

Mit signierten Quittungen

Versand und Empfangsstatus werden mit digital signierten Quittungen dokumentiert. Die empfangende Person nimmt die Nachricht an oder verweigert sie.

Versandarten im IncaMail-Factsheet (PDF)

ELEKTRONISCHES EINSCHREIBEN

Wenn der Nachweis zählt.

Nach der Abgabe folgt eine signierte Quittung. Eine weitere hält fest, ob die Nachricht abgeholt, verweigert oder nicht rechtzeitig angenommen wurde.

Voraussetzung für den Versand: ein registriertes Konto mit verifizierter E-Mail-Adresse sowie Premium oder ein Geschäftskundenvertrag.

Voraussetzungen & Rechtswirkung bei IncaMail
7Tage Abholfrist

Danach verfällt die nicht angenommene Nachricht. Samstage, Sonntage und Feiertage zählen mit.

AUS DEINEM ARBEITSALLTAG

Wo IncaMail den Unterschied macht.

Überall dort, wo Informationen persönlich, vertraulich oder besonders wichtig sind.

WENIGER VERSANDARBEIT. MEHR ZEIT FÜR MENSCHEN.

Der Lohnlauf endet
im richtigen Postfach.

Lohnabrechnungen und Lohnausweise enthalten persönliche Angaben. Mit IncaMail lassen sich diese Dokumente aus der HR-Software verschlüsselt versenden.

Ein wiederkehrender Prozess wird digital: weniger Drucken und Kuvertieren, weniger manuelle Versandarbeit.

LohnabrechnungenHR-Dokumente

VERTRAULICHKEIT FÜR DEINE ZUSAMMENARBEIT.

Wichtige Unterlagen.
Geschützt ausgetauscht.

Verträge, Abrechnungen und vertrauliche Geschäftsunterlagen sicher mit Kunden oder Geschäftspartnern teilen – direkt aus der E-Mail-Anwendung oder der Fachsoftware.

Wenn ein dokumentierter Empfangsstatus benötigt wird, kommt die Versandart Eingeschrieben infrage.

VertragsunterlagenAbrechnungen

DIGITALE KOMMUNIKATION MIT NACHWEIS.

Amtliche Dokumente.
Elektronisch zugestellt.

Steuerbescheide, Registerauszüge oder Verfügungen lassen sich verschlüsselt übermitteln. Für bestimmte Verfahren kann die anerkannte Zustellplattform eingesetzt werden.

Versandart, Empfängereintrag und die jeweiligen Verfahrensvorgaben müssen zusammenpassen.

BescheideRegisterauszüge

PERSONENDATEN BRAUCHEN BESONDEREN SCHUTZ.

Diskretion gehört
zum guten Service.

Organisationen im Versicherungs-, Finanz- oder Gesundheitsumfeld tauschen sensible Unterlagen aus. IncaMail bietet dafür einen verschlüsselten Übermittlungsweg.

Welche Dokumente und Abläufe sich eignen, klären wir anhand deiner fachlichen und technischen Anforderungen.

KundendokumentePersonendaten

KOSTEN VERSTÄNDLICH EINORDNEN

Was kostet IncaMail?

Die passende Variante hängt von Versandmenge, Anzahl Nutzenden und Integration ab.

Gelegentlich senden

Webinterface Basic bietet bis zu zehn vertrauliche oder persönliche Nachrichten pro Monat kostenlos. Premium ergänzt unter anderem den eingeschriebenen Versand.

Basic & Premium vergleichen

Im Team arbeiten

E-Mail-Client: Wahl zwischen transaktionsbasierter Abrechnung und Festpreis pro Benutzer. Generische Adressen und Gruppenpostfächer benötigen gemäss Anbieter das Transaktionsmodell.

Modelle für E-Mail-Clients

Automatisiert versenden

Business-Software: Transaktionsmodell oder ein Festpreismodell auf Basis der Mitarbeitendenzahl. Dazu können Setup- und Supportgebühren kommen.

Modelle für Business-Software
Deine Offerte von novoSYS

Wir klären Produktkosten, Einrichtung und Begleitung für deinen konkreten Bedarf. Die verlinkten Herstellerpreise sind keine verbindliche novoSYS-Offerte.

Bedarf besprechen
Zwei Personen besprechen gemeinsam eine digitale Lösung – KI-generiertes Symbolbild, keine novoSYS-Mitarbeitenden
Gute Zusammenarbeit beginnt mit einem Gespräch.

DEIN PARTNER VOR ORT

Dein IncaMail-Partner.
Vom Einstieg bis zum Support.

novoSYS Informatik GmbH in Sursee berät dich, richtet IncaMail ein und begleitet dein Team im Alltag. Du erhältst persönliche Unterstützung für die Lösung in deiner bestehenden IT.

IncaMail ist der Dienst der Schweizerischen Post. Wir übernehmen als Partner die Beratung, Integration und Begleitung in deinem Unternehmen.

Gemeinsam den Anfang machen

Beratung

Wir klären, wofür du IncaMail einsetzen möchtest, welche Versandarten du brauchst und welche Produktvariante zu deinem Unternehmen passt. Dabei berücksichtigen wir deine bestehende IT und dein Versandvolumen.

Einrichtung

Wir übernehmen die Einrichtung der vereinbarten IncaMail-Lösung in deiner Umgebung. Gemeinsam prüfen wir den Versand und Empfang, damit du den Ablauf vor dem täglichen Einsatz kennst.

Outlook- und Microsoft-365-Integration

Wir binden IncaMail in deine Outlook- und Microsoft-365-Umgebung ein. Vorab prüfen wir die eingesetzten Versionen, die Mail-Infrastruktur und die benötigten Berechtigungen. Die konkrete Umsetzung richtet sich nach deiner Umgebung.

Einführung

Wir zeigen deinem Team, wie es vertrauliche Nachrichten verschickt und empfängt, die passende Versandart auswählt und Quittungen aufbewahrt. Die Einführung orientiert sich an euren tatsächlichen Arbeitsabläufen.

Support

Auch nach dem Start bleibt novoSYS dein Ansprechpartner für Fragen zur Einrichtung und zur Nutzung in deinem Unternehmen. Den gewünschten Supportumfang vereinbaren wir gemeinsam.

Was brauchen wir für die erste Beratung?

Eine kurze Übersicht reicht für den Einstieg. So können wir die passende Variante und den Einrichtungsaufwand mit dir besprechen.

  • Deine E-Mail-Umgebung und Outlook-Version
  • Anzahl der Nutzenden und ungefähre Versandmenge
  • Gewünschte Dokumente und Versandarten
  • Vorhandene Fachsoftware und gewünschte Integration

So starten wir gemeinsam.

  1. 01

    Erst einmal kennenlernen

    Wir besprechen deine Mail-Umgebung, Versandmenge und Anforderungen und wählen die passende IncaMail-Variante.

  2. 02

    Zusammen die Lösung finden

    Du erhältst eine auf deinen Bedarf abgestimmte Offerte für Einrichtung, Integration, Einführung und gewünschten Support.

  3. 03

    Gut begleitet loslegen

    Wir richten die vereinbarte Lösung ein, prüfen den Versand und Empfang und führen dein Team in die Nutzung ein. Danach begleiten wir dich mit Support.

GUT ZU WISSEN

Häufige Fragen zu IncaMail und novoSYS.

Noch etwas offen? Wir helfen dir, die passende Lösung für deinen Alltag zu finden.

novoSYS kontaktieren
Welche IncaMail-Leistungen bietet novoSYS an?

novoSYS Informatik GmbH in Sursee bietet Beratung, Einrichtung, Outlook- und Microsoft-365-Integration, Einführung für dein Team und Support. Wir stimmen den Leistungsumfang auf deine bestehende IT und deine Anforderungen ab.

Unsere Leistungen im Detail
Was kosten die Einrichtung und der Support bei novoSYS?

Du erhältst eine individuelle Offerte. Der Aufwand hängt von deiner Mail-Umgebung, der Anzahl der Nutzenden, der gewünschten Integration und dem Supportumfang ab. Die IncaMail-Produktkosten und die Leistungen von novoSYS besprechen wir getrennt und nachvollziehbar.

Produktmodelle und Offerte
Wie lange dauert die IncaMail-Einrichtung?

Der Zeitbedarf hängt von deiner Umgebung, den nötigen Zugängen und der gewünschten Integration ab. Nach der technischen Abklärung vereinbaren wir mit dir den Umfang und die nächsten Schritte.

Einrichtung besprechen
Kann ich meine E-Mail-Adresse behalten?

Ja. IncaMail kann mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse genutzt werden. Für Unternehmen wird die passende Einbindung in die Mail-Infrastruktur eingerichtet; beim Webinterface nutzt du deine persönliche Adresse.

Produktvarianten bei IncaMail
Brauchen Empfänger ein kostenpflichtiges Konto?

Der Empfang und die erste verschlüsselte Antwort sind kostenlos. Ob eine Registrierung nötig ist, hängt von der Versandart ab. Persönliche Nachrichten erfordern ein registriertes Konto mit verifizierter E-Mail-Adresse.

Informationen zum Empfang
Funktioniert IncaMail mit Outlook und Microsoft 365?

Ja. novoSYS unterstützt die Integration von IncaMail in Outlook und Microsoft 365. Wir prüfen deine Outlook-Version, Mail-Infrastruktur und die nötigen Berechtigungen und richten die passende Lösung ein. Dein Team erhält eine Einführung in den Versand und Empfang.

Integration laut Hersteller
Wie versende ich grosse Dateien?

Mit der Funktion Large File Transfer können in der Mail-Client-Lösung Dateien bis zu 1 GB geschützt bereitgestellt werden. Es handelt sich um eine eigene Übertragungsfunktion und nicht um das normale Anhangslimit deines Mailservers.

Large File Transfer im Factsheet (PDF)
Ist jede IncaMail ein elektronisches Einschreiben?

Nein. Dafür muss ausdrücklich die Versandart Eingeschrieben gewählt werden. Sie erzeugt die signierten Quittungen. Für die Verwendung in Behördenverfahren gelten zusätzliche Voraussetzungen.

Die Versandarten im Vergleich
Ist IncaMail auch ein Dokumentenarchiv?

Nein. Laut Anbieter werden Nachrichteninhalte und Anhänge nicht dauerhaft auf der Plattform gespeichert. Plane deshalb die Aufbewahrung deiner Dokumente und Quittungen in deinen eigenen Systemen.

Hinweise zur Speicherung
Können Kunden mir sicher Dokumente schicken?

IncaMail bietet ein verschlüsseltes Kontaktformular. Damit können externe Personen geschützte Nachrichten senden, ohne sich dafür zu registrieren. Verfügbarkeit und Umfang richten sich nach dem gewählten Produkt; pro Formular wird eine eigene E-Mail-Adresse benötigt.

Verschlüsseltes Kontaktformular bei IncaMail
Wer unterstützt mich beim Einstieg?

novoSYS begleitet dich von der Beratung über die Einrichtung und Einführung bis zum Support. Sende uns eine kurze Beschreibung deiner Mail-Umgebung, der gewünschten Anwendung und deiner ungefähren Versandmenge.

Zusätzlich: offizielle IncaMail-Onlinehilfe
Produktinformationen: Schweizerische Post / IncaMail. Kontakt: novoSYS.Produktinformationen: 1. Oktober 2026 · novoSYS-Leistungen und Kontakt: 19. Oktober 2026

DEIN INCAMAIL-PARTNER IN SURSEE

Lernen wir uns kennen.

Du möchtest IncaMail einrichten, mit Outlook oder Microsoft 365 verbinden oder benötigst Support? Schreib uns oder ruf an. Wir besprechen deinen Bedarf und die nächsten Schritte.

Schreib uns einfach
novoSYS Informatik GmbHHaselmatte 12b
6210 Sursee · Schweiz
+41 41 555 10 50helpdesk@novosys.chnovosys.ch

Die Menschenbilder sind KI-generierte Symbolbilder und zeigen keine Mitarbeitenden oder Kunden von novoSYS.